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생활정보꿀팁

애플 서비스센터 예약 접수 및 정보

by 은챠아 2023. 7. 19.

애플 서비스센터 예약 접수 및 정보 

안녕하세요 오늘은 애플 서비스센터 예약에 및 정보에 대해서 알아볼게요. 애플 제품이 고장이나 , 이상이 있을 경우 서비스센터에서 수리서비스를 받을 수 있습니다. 서비스센터 및 A/S 예약 상세히 안내해 드리겠습니다.

애플센터 가시기전에 예약을 하시는 걸 꼭 추천드립니다. 애플센터 예약 안 하시고 가면 정말 오래 기다리는 경우가 너무 많습니다. 예약을 해도 대기가 있으므로 PC예약, 모바일 예약 하는 법을 안내해드리겠습니다.

 

 애플 서비스센터 PC버전으로 예약하기

우선 모바일로 예약도 가능하나, 고장이 났을 경우 핸드폰 사용이 어려우므로 PC로 예약해야합니다. 

포털사이트에서 애플 홈페이지 접속해주세요. 아래 홈페이지 주소 남겨드립니다.

 

애플 홈페이지 주소 링크 Apple (대한민국)

1)  애플 홈페이지에 접속해서 메인상단에서 고객지원에 들어가주세요.

2) 고객지원으로 들어가시면 Apple 지원이라고 나오는데 Apple 수리 클릭해주세요. 단 로그인 해주셔야합니다. 

로그인 하시면 내가 가지고 있는 애플 제품이 나옵니다.  옆 화면에 수리시작 클릭해주세요. 

*보라색 박스는 예약을 하셨다가 취소하시는 분들은 보라색박스 클릭해주세요.

3) 수리시작을 클릭하시면 제품 선택하기가 나오는데 그때 로그인 해주시면 아래 화면처럼 나의기기가 나옵니다. 

저는 예시로 아이폰으로 클릭해보겠습니다

4)  AS예약이시면 '수리 및 물리적 손상' 클릭해주세요 . 예약하실 때 저걸로 항상 클릭하시면 됩니다. 

다음 주제를 선택해주세요. 다음 주제에 없을 시 가장 비슷한시걸로 체크 해주시면 됩니다.

5) 금이 간 화면을 클릭하고 넘어오면 계속하기 클릭해주세요. 다음화면으로 서비스 센터 찾기 클릭해주세요. 

6) 방문 일정 예약하기가 나옵니다. 당일수리가 하고 싶으신 분들은 당일수리 체크 해주시고, 예약 가능 매장 체크해주세요. 그리고 서울지역이 아니신분들은 서울특별시 되어 있는 보라색 박스를 클릭하시면 지역을 선택하실 수 있습니다. 

7) 저는 부천으로 선택해서 날짜 시간 선택하시고, 지금 예약하기 클릭해주시면 예약이 완료됩니다.

 

 애플 서비스센터 모바일로 예약하기

모바일로 서비스센터 예약시 ' 지원' 이라는 어플을 설치해주세요. 애플 전용 앱으로 애플 계정에 등록된 제품들을 관리하고 서비스센터 예약까지 할 수 있는 앱입니다.  모바일로 할 수 있다면 모바일로 해주시는게 제일 간편한 방법같아요.

1)  Apple 지원 어플 설치 후 지원 접속해주세요. 예시로 PC버전으로 보여드렸듯이 아이폰으로 선택하겠습니다.

지원주제에서 '수리 및 물리적 손상' 클릭해주세요 .  금이간 화면으로 선택하여 진행했습니다.

2)  문제점을 선택 후 위치보기 클릭하시면, 현재 가까운 매장으로 검색이 됩니다. 가까운 매장이 부천이므로 부천으로 클릭하고, 다음으로 예약 알림 서비스를 받아야해서 전화번호 입력해주세요. 하단에 예약 버튼 클릭해주세요.

3)  요일 시간 선택하시고 예약하시면 예약이 완료 됩니다. 예약이 완료되면 하단에 일정 변경하기 , 예약 취소하기 있습니다. 잘못 누르셨거나, 바로 변경해야하면 바로 밑에 변경이 가능합니다. 나중에 변경시 지원 어플에 들어가서도 변경,취소가 가능합니다. 

오늘 애플 서비스센터 예약방법에 대해서 알아보았습니다. PC나 모바일이랑 비슷하지만 모바일이 되면 꼭 모바일로 해주세요. 훨씬 간편하고 빠르게 처리됩니다.  애플 유저분들은 꼭 예약을 하시고 방문하시길 추천드립니다. 

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 

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