페덱스 배송조회 방법 및 고객센터 알아보기

페덱스 배송조회 방법 및 고객센터 알아보기

안녕하세요 오늘은 페덱스 배송조회 하는 법에 대해서 알아볼게요. 요즘 국내 쇼핑몰에서도 구입 많이 하지만 해외직구로 구입하는 경우도 많습니다. 해외배송 될 떄 자주 이용하게 되는 페덱스(FedEX) 배송정보에 대해서 알아보려고 합니다.

페덱스도 국내배송 조회처럼 운송장번호로 조회하게 됩니다. 운송장 번호는 항공 운송장 번호를 입력하게 되는데요 

배송조회가 안되거나, 문제가 발생했을 떄 확인 할 수 있는 고객센터에 대해서도 알아볼게요

 

 페덱스 배송조회 하는법

포털사이트에서 페덱스라고 검색하시면 홈페이지 주소가 나옵니다. 홈페이지 메인에서부터 배송조회가 나오는데 바로 밑에 항공 운송장 번호를 입력해주세요. 아래 홈페이지 주소남겨드립니다

배송조회 할 때 한개 이상의 번호를 갖고 계시면 다수의 항공 운송장 번호 아래 클릭하시면 최대 30개까지 배송조회 누르시면 각각 배송 위치를 알 수 있습니다. 기타 자세히 알고 싶으시다면  상단에 사용자 맞춤으로 배송조회도 가능합니다.

 

FedEx | System Down

예시사항으로 제가 가지고 있는 운송장번호를 넣어봤습니다. 메인화면에서 운송장번호를 넣으시면 아래와 같이 배송내역이 뜹니다. 아래 하단으로 더 내리면 몇개의 발송물, 발송물 정보, 서비스, 패키지 세부정보 , 운송내역 이렇게 자세히 나옵니다. 

계정이 따로 있으시면 배송조희에서 자세한 위치 정보를 확인하실 수 있습니다. 메인화면에서 상단에 배송조회 메뉴에서 사용자 맞춤FedEX 배송조회 클릭하시면 됩니다. 로그인을 하시면 발송물이 현재 어디에 있는지 , 이메일로 통해 실시간으로 정보를 얻을 수 있고, 증명서도 다운 받으실 수 있습니다.

 페덱스 고객센터 정보

페덱스 고객센터 정보에 대해서 알려드리겠습니다. 페덱스 홈페이지 메인화면서 고객지원 이라는 메뉴에서 고객지원을 클릭합니다.

고객지원 메뉴에 들어오면 무엇을 도와드릴까요? 라는 문구가 뜹니다. 

• 패키지 수령에 관해 질문이 있습니다.
• 패키지 발송에 관해 질문이 있습니다.
• 기타 궁금한 점이 있습니다.

중에 선택을 합니다. 저는 예시로 패키지 발송에 관해 질문이 있습니다. 클릭해봤습니다.

클릭하시면 빠른링크 라고 화면이 바뀌고 스크롤을 쭉 내리시면 바로 고객지원 고객서비스가 나옵니다. 

고객 지원에 전화 클릭해주세요 . 

FedEX 고객센터 전화번호를 확인하실 수 있습니다. 평일은 8시부터 6시까지 토요일은 8시부터 4시까지 입니다.

공휴일과 일요일은 휴무라 참고해주세요.

오늘은 페덱스 배송조회 및 고객센터에 대해서 알아보았습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.